|
smlouva o poskytování navazujících služeb
Každému uživateli nabízíme "Smlouvu o poskytování navazujících služeb". Tato smlouva je v souladu s naší
filosofií. Tedy nejen dodat program, ale nadále se o zákazníka starat a pomáhat mu. |
Jak se ukazuje, přibližně 98% uživatelům to vyhovuje.
Uživatelům, kteří s námi mají uzavřenu smlouvu poskytujeme za paušální poplatek řadu služeb bezplatně a při nákupu nové
verze je jim poskytnuta i finanční sleva.
a jaké jsou podmínky smlouvy ?
Uživatel hradí měsíční paušál 300,- Kč za každý užívaný software
(užívá-li jedno software vícekrát, pak za každé další
"paré" měsíčně účtujeme jen 50,- Kč). Plné znění podmínek smlouvy je ke stažení
zde v PDF
Kromě toho, že si uživatel zajišťuje jakýsi pocit bezpečí a jistoty, získává i finanční výhody.
| služba |
pro uživatele, který smlouvu |
| MÁ |
NEMÁ |
| 1.paré |
1. nákup software |
sleva od 1.000,- do 1.800,- |
plná cena |
| upgrade software |
sleva od 2.500,- do 5.000,- |
plná cena |
| další paré |
1. nákup software |
500,- (sleva 450,-) |
950,- |
| upgrade software |
300,- (sleva 450,-) |
750,- |
| opravná verze software |
bezplatně - okamžitě |
bezplatně,ale nezasílají se všechny |
| pomoc při obnově zničených dat |
bezplatně |
minimálně 1.500,- (dle náročnosti) |
| reakce na dotazy a připomínky |
okamžitě / bezodkladně |
není zaručena / jen je-li čas |
| automatické zaslání informací |
bezplatně na e-mail |
neprovádí se |
| osobní konzultace u nás |
bezplatně |
1.000,- / den a frekventant |
| osobní školení u nás |
bezplatně |
1.500,- / den a frekventant |
| HOT-LINE (telefon) |
bezplatně |
minimálně 500,- (dle náročnosti) |
| HOT-LINE (e-mail) |
bezplatně |
minimálně 400,- (dle náročnosti) |
| zpracování dat |
bezplatně |
minimálně 2.000,- (dle náročnosti) |
| nový CD-ROM (při ztrátě) |
bezplatně |
750,- |
| další příručka obsluhy |
bezplatně |
1.000,- |
| servisní práce u uživatele |
1.200,- / den a školitel |
2.400,- / den a školitel |
| 12,- / km |
20,- / km |
ceny software podle toho zda MÁ / NEMÁ uživatel uzavřenu "Smlouvu"
| produkt |
verze |
1.prodej |
upgrade |
poznámka |
| NEMÁ |
MÁ |
NEMÁ |
MÁ |
| Kuchyňka |
13.xx |
10.500,- |
7.600,- |
6.800,- |
4.900,- |
vše pro veřejné stravování |
Kuchyňka
TERMINÁL |
23.xx |
15.600,- |
10.100,- |
6.800,- |
4.900,- |
přechod z verze 22.xx |
| 9.900,- |
8.000,- |
přechod z verze 12.xx |
| 5.000,- |
3.500,- |
přechod z verze 13.xx |
MAUS
podvojné
finanční
účetnictví |
22.xx |
9.200,- |
6.400,- |
5.900,- |
4.400,- |
hospodářské |
| 14.400,- |
12.100,- |
7.900,- |
6.500,- |
příspěvkové organizace |
| 7.700,- |
5.900,- |
4.400,- |
2.900,- |
neziskové |
| Pokladna |
3.xx |
7.500,- |
4.500,- |
4.000,- |
2.500,- |
finanční pokladna |
| Alexo |
5.xx |
9.100,- |
6.300,- |
5.800,- |
4.300,- |
fakturace + Home-Banking |
| Majetek |
4.xx |
8.900,- |
6.900,- |
5.400,- |
3.900,- |
dlouhodobý odepisovaný majtek |
| Drobnosti |
3.xx |
7.500,- |
4.500,- |
4.000,- |
2.500,- |
evid. drobného majteku |
aMaj  |
1.xx |
10.000,- |
8.000,- |
android aplikace na tablet či telefon
=podpora pro SW Drobnosti po inventarizaci čárovým kódem
+ za tablet cca 4.000,- + za čtečku cca 5.500,- (není součástí dodávky)
|
| Skladník |
4.xx |
7.600,- |
4.700,- |
4.300,- |
2.800,- |
sklad / autoservis |
| Knihovna |
1.xx |
4.000,- |
3.000,- |
2.500,- |
1.200,- |
evidence + výpůjčky |
| Spisovka |
1.xx |
14.000,- |
10.000,- |
|
|
spisová služba + skartační řád |
| Servis |
1.xx |
14.000,- |
10.000,- |
|
|
servis zakázek s vazbou na SW Pohoda |
| Skartace |
2.xx |
4.000,- |
3.000,- |
2.500,- |
1.200,- |
archivace + skartace |
| Bourání |
2.xx |
7.200,- |
4.700,- |
4.300,- |
3.000,- |
porážka + masná výroba + prodej |
| další paré již zakoupeného SW |
950,- |
500,- |
750,- |
300,- |
vyjma SW Spisovka a MAUS |